बीमा दाबी भुक्तानीका लागि गरिने क्षति मूल्यांकनमा सर्भेयर खटाउने प्रक्रियालाई अब सरकारले स्वचालित बनाएको छ। 'अटोमेटिक सर्भेयर डेपुटेसन सिस्टम' नाम दिइएको यो प्रणाली विकास गरेर सरकारी निकायले सर्भेयर छनोटमा सुशासन प्रवर्द्धन गर्ने लक्ष्य लिएको छ।
यसका लागि हाल देशभरका सबै सर्भेयरको तथ्यांक प्रणालीमा प्रविष्ट भइसकेको छ। यो स्वचालित प्रणालीले सर्भेयरको विज्ञता, उनीहरूको उपलब्धता, भौगोलिक स्थान, वरिष्ठता तथा कार्यअनुभव (पोर्टफोलियो) जस्ता विभिन्न मापदण्डका आधारमा छनोट प्रक्रियालाई पूर्णतः पारदर्शी बनाउनेछ।
सम्बन्धित निकायका अधिकारीहरूका अनुसार, यसले तोकिएका मापदण्डका आधारमा सर्भेयरलाई स्वतः छनोट गर्नेछ। यसरी कामको वितरण गर्दा केही निश्चित सर्भेयरले मात्र बारम्बार काम पाउने र अरूलाई पर्याप्त अवसर नदिने विगतको अवस्थालाई पहिचान गर्न र सोमाथि नियन्त्रण कायम गर्न मद्दत पुग्ने सरकारको बुझाइ छ।
प्रणालीले कुन सर्भेयरले कति काम पायो, कति सम्पन्न गर्यो र नयाँ काम लिन सक्ने अवस्थामा छ वा छैन भन्ने विवरण पनि सजिलै 'ट्र्याक' गर्न सक्छ। यो व्यवस्थाले बीमा दाबीको समग्र प्रक्रियामा लाग्ने समय र लागत दुवैमा उल्लेख्य कमी ल्याउने अपेक्षा गरिएको छ।





